累計申込件数21万件を誇る「ほけんのぜんぶ」に保険のことを相談したいと考える方も多いでしょう。
しかし、具体的なサービス内容や利用者が感じるイメージが分からないため、本当にほけんのぜんぶを利用してよいのか悩む方もいるはずです。
ほけんのぜんぶってどんなサービスなの?
ほけんのぜんぶの評判、特徴、メリット・デメリットを詳しくご説明します。
実際に利用した方たちの良い口コミ、悪い口コミの両方をまとめているのはもちろん「保険見直し本舗」「ほけんの窓口」との違いも解説しているので、ほけんのぜんぶにしかない魅力が分かります。安心して利用できる相談サービスなのか確認する参考にしてみてください。
この記事の結論!
- ほけんのぜんぶは、すべてのスタッフがファイナンシャルプランナーの資格を保有!経験と知識が豊富なプロに相談できるため、自分に最適な保険を見つけやすい。
- 相談できる場所はあなたが指定できる!自宅はもちろんカフェやオフィスなど、指定した場所までスタッフが来てくれる。スキマ時間や買い物ついでにも利用しやすいサービス。
ほけんのぜんぶの利用者の声は?評判をご紹介
ほけんのぜんぶは、お金のプロフェッショナルであるファイナンシャルプランナーに相談できる保健相談サービスです。手数料無料で相談できることはもちろん、保険について分からないこと、自分で決められないことをフォローしてもらえます。
そしてほけんのぜんぶに興味をお持ちの方の中には、実際に相談してみたいと考える方も多いはずです。しかし、ほけんのぜんぶ以外にもさまざまな相談サービスがあるため、本当にほけんのぜんぶを選んでよいか分からないと悩む方もいるのではないでしょうか。
そこでまずは、ほけんのぜんぶを利用した方が感じた「良い口コミ」「悪い口コミ」を詳しく解説します。サービス品質やスタッフ対応を実際に利用して何を感じたのか、ユーザーの生の声を参考にしてみてください。
ほけんのぜんぶ利用者の良い評判・口コミ
【良い評判・口コミ】
- 保険の見直しに役立った
- 時間をかけてゆっくり検討できた
- 自分の状況に寄り添った提案をしてもらえた
- 保険の内容を丁寧に説明してもらえた
- ファイナンシャルプランナーが対応してくれたので安心感があった
良い評判・口コミ
ほけんのぜんぶを利用して良い評判・口コミを5つ紹介します。
保険の見直しを考えていたタイミングで、検索したら目に入ったので。娘がいますが、そろそろ先進医療などにも細かく対応した保険に入れてあげたいなと考えていたので二人で話を聞くことにしました。私は古い保険のムダを削ることができ、娘は保障のしっかりした女性向けの保険を見つけることができたので満足しています。担当さんの人柄も好印象でした!
出典:Googleマップ 口コミより
結婚をきっかけに保険加入を決めたのですが、何からしていいのかわからず、WEBで検索していた所、ほけんのぜんぶさんに辿り着き、相談しました!私たち夫婦の人生設計に合わせて一から保険について説明していただき、検討する知識がついた上で加入することが出来たので、とても有難いです。また、4回目の打ち合わせで契約をしたのですが、それまでしつこい営業もなく、時間をかけてゆっくり検討する事ができたのもよかったです。担当者の方は保険だけでなく、NISAのことも詳しく教えてくれてNISAデビューもできました。
出典:Googleマップ 口コミより
とても親切に対応していただきました。私は医療保険を検討していて、保険の種類も多く悩んでいたので自分の状況に応じて保険相談に乗っていただいて最適な保険に加入できました。ありがとうございます。
出典:Googleマップ 口コミより
アラフィフ夫婦の保険の見直しのために相談に行きました。現在加入している保険証書を見せながら、今より安くなるプランをお願いしました。こちらの家族構成、年収などを考慮して3社の保険プランを提示してくださいました。担当のFPの方は50代男性で豊富な知識があり、お話を聞くだけでも勉強になりました。取扱いの保険の数が多いのがメリットだなと思いました。ほぼドル建ての保険をすすめられたので、ひょっとしたら偏りがあるのかもしれません。全3回の面談でしたが、毎回丁寧な対応で納得して保険を見直すことができました。
出典:みん評より
結婚が決まり、嫁に生命保険に必ず入るように言われ、どこにしようか悩んでいました。そんな時、会社の先輩に紹介してもらったのが、ほけんのぜんぶです。取り扱っている保険会社が32社と多く、説明してくれるスタッフ全員がファイナンシャル・プランナーの資格を持っていて安心感があることが、ここを選んだ決め手になりました。生命保険の加入が初めてで、分からない事も多かったのですが、親身になって丁寧に説明してくれました。特に、掛け捨てと終身保険のメリット、デメリットをしっかり教えてもらえたのが大きかったです。熟考の末、月々の負担が軽い掛け捨て型にし、出産などライフステージの変化に合わせて見直すことにしました。このサービスのおかげで、納得のいく保険に加入でき、大変満足しています。
出典:みん評より
ほけんのぜんぶに寄せられる口コミを見ていくと、ほけんのぜんぶのサービスへの満足度の高さが伝わってきました。
ほけんのぜんぶは、相談者の悩みに寄り添ったサポートを提供しています。保険への新規加入、見直しの悩みをヒアリングし、問題点や改善点をプロ目線でしっかりとアドバイスしてくれるのが魅力です。専門資格であるファイナンシャルプランナーを所有しており、相談者が理解できるまで丁寧に説明を受けられるため、良い評価が集まるようです。
また、ほけんのぜんぶはオンライン相談のほかに、指定の場所での訪問打ち合わせにも対応しています。予約時にはプレゼントキャンペーンへの応募もできるため、相談するきっかけを探している方は、ぜひ無料相談を予約していてください。
ほけんのぜんぶ利用者の悪い評判・口コミ
【悪い評判・口コミ】
- 営業電話がしつこかった
- 上から目線のように感じた
- 専門用語で説明された
悪い評判・口コミ
ほけんのぜんぶの悪い評判・口コミ情報を整理しました。
資料請求する際も、資料が届いた際も電話がとにかくしつこい。何度も何度も「まだ妊娠中で子供も産まれてないし、資料がとりあえず見たかっただけなのでそこまで細かく深くはまだ保険のことを考えてない」と伝えても「いつくらいに保険入りたいとお考えですか?」「資料を見てどのような印象を持ちましたか?」「オンラインでも対応できるんですけど」「対面でもご案内できます」など言われて話が通じにくい人でした。電話は代理店の方でしたが、ここまでしつこく言われると不快でした。悪い印象のみ残ったので利用はしないと思います。
出典:Googleマップ 口コミより
無料で保険相談ができるとの事でオンライン面談をお願いしました。自己紹介して頂いた時点で、ご自身にとても自信のある方という印象を受けました。友人から保険料が高いのではと言われた事があって相談してみようかと思ったきっかでしたが、その話をすると金額だけで聞く限り妥当ですと返されました。知人の保険屋さんに保険をお願いしていることをお話すると知り合いなので悪くする人はそうそう居ないでしょうし、そもそもお金があれば保険なんて入る必要無いですよ、と言われてしまいました。その言い方や態度が私には上から目線で馬鹿にされたように感じ、ここでもうお話はしなくて良いな、と思いました。
出典:みん評より
家計を見直したく相談しましたが、最初に質問をバンバンされて、中盤に専門用語を一気に話されて、最後に希望はなんですか?は無いと思います。保険の知識はあるんだと思いますが、高圧的な態度で話されると、話す気が失せました。
出典:みん評より
ほけんのぜんぶに寄せられる悪い口コミを見ていくと、スタッフ対応などに不安があるようです。
ほけんのぜんぶでは、相談者様との接点や保険見直しのきっかけ探しとして、営業電話をかける場合があります。営業の内容がしつこいと感じた際には「不要です」とはっきり断りましょう。
また、保険の説明をする中で、上から目線のように感じる場合があるかもしれません。担当者の性格や話し方によっては相性が合わず不快な思いをするケースもあるでしょう。もし同じ担当者に相談するのが嫌だと感じたのなら、ほけんのぜんぶに連絡して、担当者の変更を伝えてみてください。
ほかにも、保険に関する知識の説明を受ける際に、専門用語が出てきて内容を理解できないと悩む方もいるはずです。その際には、ぜひ担当スタッフに「〇〇とは何ですか?」「よく分かりません」と伝えてみてください。ほけんのぜんぶでは相談者が理解できるようになるまで、丁寧な説明を心がけています。相談者の要望をくみ取り、かみ砕いた言葉で分かりやすく説明してもらえるでしょう。
ほけんのぜんぶの特徴
ほけんのぜんぶのことを詳しく知りたい方向けに、サービスの特徴を3つに分けて紹介します。どのようなサービスを利用できる相談サービスなのか知りたい方は、ぜひ1項目ずつ確認してみてください。
【ほけんのぜんぶの特徴】
- 何度でも無料で相談できる
- スタッフ全員がファイナンシャルプランナーなので安心感がある
- 約21万件の申し込み実績あり
何度でも無料で相談できる
ほけんのぜんぶは、初回の相談はもちろん2回目、3回目と回数を重ねた相談にも無料で対応します。保険の検討が終わるまで何度でも無料相談できるため、時間やお金の心配をせずに済むのが魅力です。
また、無料ですが高いサポート品質を期待できます。専門資格をもつプロフェッショナルが、分かりやすく丁寧に提案・説明してくれるため、数回の相談で保険知識が身に付くでしょう。
さらには無料でありながら、以下の内容もまとめて相談できます。
- 教育資金
- 老後資金
- 資産運用
- 住宅ローン
お金に関するすべてのことを相談できるため、保険以外に気になっていることがあるのなら、ぜひ一緒に相談してみてください。
スタッフ全員がファイナンシャルプランナーなので安心感がある
ほけんのぜんぶには、合計269名のスタッフが在籍しており、その全員がファイナンシャルプランナーの資格を保有しています。
保険に関する知識はもちろん、お金の幅広い知識を持つプロが保険相談に対応してくれるため、保険に関する分からないこと・不安なことをその場ですぐに解決できるのが魅力です。
保険相談サービスによっては、ファイナンシャルプランナーの資格を保有していないスタッフが担当するケースもあります。ほけんのぜんぶでは、スタッフ全員が資格を保有しているため、要望を出さずとも必ずプロが対応してくれます。
また、ファイナンシャルプランナーならではの視点からアドバイスをもらえることから、保険相談が本当に必要な保険を見つけ出す良いタイミングとなるでしょう。「自分で保険を探せない」「保険の選び方や見直しの方法が分からない」とお悩みなら、ぜひほけんのぜんぶを予約してみてください。
約21万件の申し込み実績あり
ほけんのぜんぶは創業以来、累計21万件もの申込件数をもつ実績のある相談サービスです。幅広い層の方たちからの実績をサポートしているのはもちろん、保険加入や見直しを考え出す「子育て世代」の方たちを1万5,000組以上サポートしています。
申し込み実績が多い理由としては、全国どこでも保険相談をできること、自分の好きな場所(自宅・カフェ・職場等)で自由に相談できることが挙げられます。仕事の合間やちょっと時間を作れそうなときなど、短時間の相談にも対応してもらえることも、申し込み実績が高い理由です。
1回の相談は約1〜2時間程度となっています。「買い物に出かけるついで」「仕事帰り」など、時間を作れそうなタイミングを見つけて、無料相談を申し込んでみてください。
ほけんのぜんぶは2005年9月に設立し、20年近い実績をもつサービスです。申し込み数が多く長期間愛され続けるサービスですので、他サービスとの比較基準にしてみてください。
ほけんのぜんぶ・保険見直し本舗・ほけんの窓口の違い
保健相談サービスを調べたときに、ほけんのぜんぶだけでなく「保険見直し本舗」「ほけんの窓口」といったサービスにも興味がある方もいるはずです。参考として、3つのサービスの違いを表に整理しました。
ほけんのぜんぶ | 保険見直し本舗 | ほけんの窓口 | |
取扱保険会社数 | 約30社 | 40社以上 | 40社以上 |
相談料金 | 無料 | 無料 | 無料 |
相談方法 | 電話相談来店相談オンライン相談 | 電話相談来店相談訪問相談オンライン相談 | 電話相談来店相談オンライン相談 |
FP資格保有 | スタッフ全員 | 多数在籍 | 多数在籍 |
保険商品の種類 | 生命保険損害保険少額短期保険教育資金老後資金資産運用住宅ローン | 生命保険損害保険少額短期保険 | 生命保険損害保険 |
キャンペーン | あり(プレゼントキャンペーン) | なし | なし |
上表より、ほけんのぜんぶは「ファイナンシャルプランナーの取得数」「キャンペーン」という面で優れています。さらに、保険のことだけでなくお金に関する悩みをまとめて相談できるのがサービスの魅力です。
他者を利用した場合、タイミングによってはファイナンシャルプランナーの資格をもつスタッフに相談できない場合があります。一方、ほけんのぜんぶはスタッフ全員が資格を所有しているため、要望を出さずともハイクオリティなサポートを得られるのが特徴です。
信頼できるプロに相談したい、保険のこと・お金のことを相談したい、プレゼントをもらいたいと考えている方は、ほけんのぜんぶがおすすめです。次項では、ほけんのぜんぶを利用するメリット・デメリットを詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。
ほけんのぜんぶを利用するメリット
ほけんのぜんぶを利用するメリットを以下に整理しました。
【ほけんのぜんぶを利用するメリット】
- 自分のペースで保険を選べる
- 本当に必要な保険が分かる
- 内容を理解できるまで説明してもらえる
ほけんのぜんぶは、何度でも無料相談できる保険相談サービスです。初回の相談で決まらなかったとしても、2回目、3回目というように何度でも時間をかけて相談できます。自分に最適な保険を選ぶのは簡単なことではないため、ぜひ時間をかけながら自分のペースで保険相談をスタートしてみてください。
また、ほけんのぜんぶではヒアリング・比較検討というように、段階を踏んで保険選びを始められます。相談者の悩みに寄り添った保険商品を見つけられることはもちろん、今契約している中で必要のない保険を探し出すことが可能です。「どの保険が自分に合っているの?」「今契約している保険って本当に必要なの?」と不安に感じている方は、ぜひほけんのぜんぶに相談してみてください。
さらには、ほけんのぜんぶを利用することによって、保険の知識を手軽に学べるのがメリットです。担当スタッフが分からないポイントをすべて丁寧に説明してくれるほか、質問にもその場で回答してもらえます。初めて保険選びをスタートする方には、保険の基礎知識から説明してもらえるため、動き出せずにお困りならほけんのぜんぶに相談してみてください。
ほけんのぜんぶを利用するデメリット
ほけんのぜんぶを安心して利用したい方は、メリットだけでなくデメリットのこともチェックしておきましょう。参考として、ほけんのぜんぶを利用した際に起こるかもしれないデメリットと、その回避方法を説明します。
【ほけんのぜんぶを利用するデメリット】
- 営業電話のように感じる場合がある
- 威圧的に感じる場合がある
- 専門用語で説明される場合がある
保険の契約が進むと、ほけんのぜんぶから「どのような状況ですか?」「お変わりないですか?」と連絡がくる場合があります。基本的には相談のきっかけを探すための質問となりますが、人によってはしつこい営業電話のように感じるケースもあるでしょう。電話が長引くのが嫌だ、特に必要を感じていない場合には、その場で「特に必要ありません」とはっきり断ってください。ほけんのぜんぶでは無理な営業を実施していないため、すぐにやり取りを止めてくれます。
またスタッフと会話を続けていると説明に熱が入り、威圧的な話し方をされていると感じる場合があります。もし担当スタッフの性格や話し方が合わないと感じた際には、打ち合わせが終わった後に「別の担当者に替えたい」と連絡しましょう。ほけんのぜんぶでは相談者ファーストのサービスを心がけているため、すぐに担当者を変更してもらえます。
ほかにも、説明を受ける際に専門用語が出て内容を理解できない場合があります。もし難しい説明ばかりされたと感じた際には、その場で「〇〇のことがよく分かりません」「専門用語を減らしてほしい」と伝えましょう。ほけんのぜんぶでは、相談者が理解できるまで丁寧な説明を心がけています。相談者の要望に合わせて柔軟に対応してもらえるでしょう。
ほけんのぜんぶがおすすめな人
紹介した評価や口コミ、メリット・デメリットをもとに、ほけんのぜんぶがおすすめな人の特徴をまとめました。
【ほけんのぜんぶがおすすめな人】
- 忙しくて時間を取れない
- 自分のペースで保険を選びたい
- 保険のことを1から学びたい
- 保険のプロに相談したい
ほけんのぜんぶは、相談者の要望やライフスタイルに合わせて柔軟に対応してくれる保険相談サービスです。自宅での相談はもちろん、オフィスやカフェなどで自由に相談できるため、スキマ時間や買い物ついでに利用しやすいサービスだと言えます。
また、何度でも無料で相談できることから、その場で決めずにじっくり時間をかけて保険を選べるのが魅力です。ファイナンシャルプランナーから保険の基礎知識・ノウハウを学べるほか深い部分まで相談できるため、自分に合う保険だけを探し出せます。全スタッフが資格所有者ですので、高品質なサービスを受けたい方は、ぜひほけんのぜんぶを利用してみてください。
保険の知識がまったくない方でも、すぐに申し込めるのがほけんのぜんぶの魅力です。経験豊富なプロのスタッフから有益な情報を学べます。
ほけんのぜんぶの評判のまとめ
今回は、ほけんのぜんぶの口コミ評判、サービスの特徴や類似サービスとの違い、メリット・デメリット、おすすめの人について詳しく解説しました。
口コミを総評すると「保険の見直しに役立った」「時間をかけてゆっくり検討できた」「自分の状況に寄り添った提案をしてもらえた」「保険の内容を丁寧に説明してもらえた」「ファイナンシャルプランナーが対応してくれたので安心感があった」といった意見が多く寄せられています。
一方で「営業電話がしつこかった」「上から目線のように感じた」「専門用語で説明された」といった口コミも確認できました。デメリットが不安だという方は、はっきり伝える・断ることが解決につながると覚えておきましょう。担当者の変更にも対応してもらえるため、安心してご利用ください。
ほけんのぜんぶは、約30社の取扱保険会社の商品を比較して選べる保険相談サービスです。すべてのスタッフがファイナンシャルプランナーの資格を保有しており、全国の好きな場所で保険やお金のことを相談できます。また、忙しく時間を取れない方向けにオンライン相談も提供しています。保険のことがまったく分からない人にも丁寧な説明を心がけているサービスですので、ぜひ無料相談を申し込んでみてください。