保険の無料相談サービスは数多くあるため、どのサービスを利用すれば、自分に合った最適な保険に加入できるか分からず、迷ってしまう人も多いでしょう。
保険市場は、オンラインでの相談実績が15万件を超える無料の保険相談サービスです。
コンサルタントは専門資格を持つ保険のプロで266名在籍しています。
また、保険市場では96社以上の保険会社の商品を取り扱い、それぞれの顧客のニーズに合わせた細やかな相談サービスを提供しており、お客様満足度は97.9%と非常に高い評価を受けています。
保険市場の口コミはどのようなものがありますか?
今回は、保険市場の具体的な口コミや評判、メリット・デメリットを詳しく紹介します。
この記事を読めば、保険市場がどのような保険相談サービスか、そして、どのような人におすすめなのかが分かるでしょう。
保険市場に興味がある方は、ぜひ最後まで読んで、参考にしてください。
この記事で分かること!
- 保険市場の利用者からの評判・口コミ
- 保険市場の特徴
- 保険市場のメリット・デメリット
- 保険市場がおすすめな人
保険市場の利用者の声は?評判をご紹介
保険市場の良い評判・口コミと悪い評判・口コミをまとめました。保険市場を利用するか検討している人は参考にしてください。
保険市場利用者の良い評判・口コミ
【良い評判・口コミ】
- 説明が丁寧で分かりやすかった。
- 急かされずにじっくり検討できた。
- 複数の保険会社の商品から選べ、質問に対しても的確に答えてくれた。
- 強引な勧誘はなかった。
良い評判・口コミ
保険市場を利用した人の良い評判・口コミを紹介します。
こちらが欲している保険をきちんと用意されており、打ち合わせが円滑にできました。
Google
保険に関する説明は非常に丁寧でわかりやすい。急かされる様子もないので、落ち着いて検討できると思う。
丁寧な対応で希望通りのプランを探して頂きましたしとても満足しています。
Google
自分が望んだ契約だけで、他の勧誘はされず、不愉快になることはなかったです。以前同じような会社で、FPさんの知識のなさにイラッとしましたが、今回はいろいろ教えていただけて助かりました。
Google
保険加入までは至りませんでしたが、予約もせず急に行ったにもかかわらず、アテンドしてくれた方や支店長さんが丁寧に対応して下さいました。
みん評
わかりやすくて、なにより強引な感じではなかったので、とても頼りになりました。複数の保険会社から選べ、こちらの質問にもスムーズに回答してもらえました。
みん評
保険市場を利用した人の良い評判・口コミを調査した結果、保険市場のサービスに対する満足度の高さが分かりました。
多くの利用者が、希望に合った保険プランの提案と、分かりやすく丁寧な説明を特に高く評価しています。さらに、急かされることなく、自分のペースでじっくり検討できる環境が提供されている点も、利用者に好評です。
また、経験豊富なコンサルタントによる知識豊かで親切なアドバイスが受けられたことに対して、多くの利用者が感謝の声を上げています。強引な勧誘がないことも、利用者に評価されています。
予約なしの突然の相談にも関わらず、丁寧に対応してくれるなど、柔軟なサービスへの評価も高いです。複数の保険会社から選べる点や迅速な質問への回答も、利用者のニーズに応えています。
これらの点から、保険市場は利用者一人ひとりのニーズに寄り添う、信頼できる保険相談を提供していると言えるでしょう。
保険市場利用者の悪い評判・口コミ
【悪い評判・口コミ】
- 店舗数が少ない
- 契約を急かされた
- 資料請求後の電話による勧誘が多かった
保険市場の利用者の中には、いくつかの点で不満を感じている人もいるようです。
店舗の数が限られており、不便という意見がありました。保険市場のサービス自体は上質であるものの、店舗で相談したい場合は、利便性の面で改善の余地があると感じている利用者がいました。
また、保険の説明を受けた際、その場で契約の決断を迫られ、急かされているように感じたという声もありました。担当者との相性による要素も大きいため、担当者が合わないと感じたら、担当変更を申し出るといいでしょう。
さらに、単に資料を請求したにも関わらず、その後の電話連絡が多かったという意見もあります。電話での連絡は、一部の利用者にとっては不快に感じられることがあるようです。
しかし、資料請求後の電話連絡についても、保険市場からの必要なフォローであるため、仕方ない側面もあるでしょう。
保険市場の特徴
保険市場は、お客様ファーストで心のこもった保険相談サービスを提供しています。
保険の無料相談サービスは数多くあるため、保険市場は他の保険相談サービスとどこが違うのか知りたい人も多いでしょう。
ここでは、保険市場の特徴について詳しく解説します。
- 何度相談しても無料!
- 来店相談もオンライン相談も満足度が高い
- 無理な勧誘は一切なし
何度相談しても無料!
保険市場は、何回相談しても費用は一切かかりません。無料で何度でも相談できるため、利用者は保険に関する疑問や不安を解消できるまで相談できます。
保険は複雑な商品が多く、保険会社や保険商品も多数あるため、一度の相談で保険加入を決めることは現実的ではありません。
納得するまで何度でも相談できる保険市場はおすすめです。
また、予約後の日時変更やキャンセルもできるため、忙しい人でも安心して予約できるでしょう。
来店相談もオンライン相談も満足度が高い
保険市場では、来店相談とオンライン相談のどちらも非常に満足度が高いと評価されています。
来店相談を利用すれば、保険のプロに直接相談できるため、満足度が高いのはもちろんですが、保険市場にはプロフェッショナルなコンサルタントが在籍しているため、オンライン相談であっても、店舗と変わらないハイクオリティな保険相談ができるでしょう。
また、チャットを利用して簡単に予約ができるため、相談から申込みまでオンラインで完結することが可能です。
無理な勧誘は一切なし
保険市場では無理な勧誘活動は一切おこなっていないため、安心して保険相談ができます。
一般的に、保険相談をすると保険を押し売りされるのが不安と思う人もいますが、保険市場のコンサルタントは、無理な勧誘はおこなわずに、お客様のニーズに真摯に応え、最適な提案をおこなっています。
万が一、担当者との相性が悪く、強引だと感じた場合は担当者変更が可能です。保険市場は、お客様が安心して保険相談ができる環境が整っています。
保険市場とほけんの窓口との違い
保険市場もほけんの窓口も保険相談サービスを提供していることは共通ですが、特長は異なります。
保険市場とほけんの窓口の違いを下記の表にまとめました。
保険市場 | ほけんの窓口 | |
相談形式 | 店舗・オンライン | 店舗・オンライン |
拠点数 | 678店舗 | 700店舗以上 |
取扱保険会社数 | 90社以上 | 40社以上 |
特長 | 自分に合ったコンサルタントを選べる。 | 総合的な金融相談ができる。 |
保険市場とほけんの窓口はともに来店でもオンラインでも相談可能なので、相談形式は同じですが、それぞれの特長は異なります。
保険市場は、全国に678店舗を構え、90社以上の保険会社を取り扱っています。特にオンライン相談では、120名以上のコンサルタントの中から、自分に合った相談相手を選ぶことができる点が魅力です。
一方、ほけんの窓口もオンライン相談に加え、全国に700店舗以上を展開しています。40社以上の保険会社との提携により、総合的な金融相談が可能です。
保険市場を利用する最大のメリットは、オンライン相談でコンサルタントを自由に選べる点です。相談する前にコンサルタントの顔や雰囲気が分かるため、安心して相談できるほか、あなたの相談内容に合うコンサルタントを選べるため、質の高い相談が期待できるでしょう。
保険市場を利用するメリット
保険市場を利用するメリットを3つ紹介します。
【保険市場を利用するメリット】
- 自分に最適な保険が見つかる
- 公式サイト内で保険の見積もりができる
- 保険相談をするコンサルタントを選べる
保険市場のメリット詳細
自分に最適な保険が見つかる
保険市場を利用すれば、あなたに合った保険が見つかるでしょう。
保険市場は、90社以上の保険会社と提携しているため、利用者は自分のライフスタイルやニーズに合った保険プランを幅広い選択肢の中から選ぶことができます。
保険市場で保険相談をすれば、利用者の結婚、家の購入、子供の誕生などの、人生のさまざまなライフステージに合った保険を見つけられるでしょう。
公式サイト内で保険の見積もりができる
保険市場では公式サイト内で保険の見積もりができます。
見積もり機能によって、利用者は自宅やオフィスから、時間や場所を選ばずに、さまざまな保険プランの見積もりができます。
見積もり機能を利用することで、気軽にあなたの予算やニーズに合った保険はどのようなものがあるのか把握することができ、効率的に保険選びができるでしょう。
保険相談をするコンサルタントを選べる
保険市場では、自分のニーズに最適なコンサルタントを自由に選ぶことができます。
保険市場には多様な経験と専門知識を持つコンサルタントが在籍しており、利用者はその中から自分の状況や要望に合ったコンサルタントを選ぶことができます。
自分に合ったコンサルタントを選べることにより、利用者はよりパーソナライズされた保険相談を受けられるため、納得のいく保険選びができるでしょう。
保険市場を利用するデメリット
保険市場を利用するデメリットを3つ紹介します。
【保険市場を利用するデメリット】
- 直営店が少ない
- 電話やSMSで営業されることがある
- 保険相談が一回で終わらない
保険市場のデメリット詳細
直営店が少ない
保険市場のデメリットとして、直営店が少ないという点が挙げられます。
保険市場は「コンサルティングプラザ」と呼ばれる店頭での相談窓口を全国に11か所設置していますが、店舗は主要都市に限られており、札幌、仙台、東京、横浜、名古屋、大阪(本店、梅田阪急、あべのハルカス、千里中央)、神戸、福岡のみです。これらの都市に住んでいない場合、直接店舗を訪れることが難しい可能性があります。
ただし、保険市場は全国743の保険代理店と提携しており、地域によっては直営店でなくとも相談することができます。
また、保険市場は保険相談サービスの中で早くからオンライン相談を始めており、すでにオンラインでも多くの相談を行っています。
電話やSMSで営業されることがある
保険市場から電話やSMSによる営業のための連絡がくることがあります。
頻繁な営業電話は煩わしく感じられるかもしれませんが、保険市場のサービスの一環として行われているため、ある程度は避けられない側面があります。
もし営業電話が多すぎると感じる場合、問い合わせ窓口に連絡して電話の頻度を減らしてもらうよう要望を伝えることができます。
保険相談が一回で終わらない
保険相談は一度きりで終わるものではなく、最適な保険選びのためには時間をかけることが大切です。
急がず、じっくりと相談することで、あなたに合った保険プランを見つけることができるでしょう。
保険相談の際は、十分な時間を確保することが重要です。複数回にわたる面談を想定しておくことが望ましいでしょう。
保険市場がおすすめな人
保険市場は多くの人におすすめできる無料の保険相談サービスですが、特に下記3つのいずれかに当てはまる人におすすめです。
- 豊富な保険商品から自分に合った保険に加入したい人
- 保険のプロから丁寧な説明を受けたい人
- 自分のペースでじっくり検討したい人
保険市場は、多くの保険商品から自分に合った保障を選びたい人に最適です。
保険市場は96社以上の保険会社と提携しており、豊富な保険商品を取り扱っているため、利用者は自分のライフスタイルやニーズに最適な保険を幅広い選択肢の中から選ぶことができます。
また、丁寧で分かりやすい説明を求める人にも保険市場はおすすめです。
経験豊富なコンサルタントは、複雑な保険の内容をわかりやすく説明することに長けており、保険に関する知識が少ない人でも安心して相談することができます。
そして、自分のペースでじっくりと検討したい人にもおすすめです。
保険市場では、無理な勧誘がなく、利用者が自分のペースで保険を検討できる環境が整っています。利用者は急かされることなく、自分にとって最適な保険プランをじっくりと選ぶことができます。
保険市場の評判のまとめ
保険市場の評判・口コミやサービスの特徴、メリット・デメリットについて詳しく解説しました。
口コミによれば、「説明が丁寧で分かりやすかった」「急かされずにじっくり検討できた」「複数の保険会社の商品から選べ、質問に対しても的確に答えてくれた」といった点で、保険市場は高い評価を受けています。
ただし、「店舗数が少ない」「契約を急かされた」「資料請求後の電話による勧誘が多かった」といった口コミもありました。
保険市場は、オンラインでの相談実績が15万件を超え、266名の専門資格を持つ保険のプロが在籍しています。
さらに、96社以上の保険会社の商品を取り扱い、97.9%の高い顧客満足度を誇っているため、保険市場を利用すれば、あなたに最適な保険が見つかるでしょう。
保険市場は、自分のペースで自分に合った保険に加入したい人や保険のプロから丁寧に説明を受けたい人におすすめです。保険市場は無料で利用できるため、まずは気軽に相談してみるといいでしょう。